中午刚下手术,许青禾接到医务科的电话,让她抽空过
过去一
去一趟。
病人家属闹到医务科,投诉医院无故取
故取
消手术,态度敷衍。
骨科则投诉
手术间
她不服从手术间调度,扰乱正常诊疗,影响了骨科科室声誉。
张循在一旁干着急:“师姐,你先把饭吃了再说,等你回来
饭了。
食堂就没饭了。”
许青禾让他不用担心:“我早上吃了不少葱花饼,不
不
饿。”
曾有同事打趣她,快
曾
把医务科当成第二个办公室,时间久了不回,还会有点想念。
从综合楼到行政
等电梯
楼,加上等电梯的时间,花了五六分钟。
“病人家属气得投诉到我这儿,我
病
好不容易劝回去。你去道个歉,争取病人和家属的原谅。”
“我没错。”
“……”
许青禾纠结片刻,不吐不快:“您没错。我刚刚想了想,我确实有错。错在不愿纵
青禾
容这类非急诊插队抢台,错在不肯息事宁人。”
“你……!”
医务科的房门半掩,走廊上隔壁办公室
牛人。
的几人路过,听到许青禾那番话相视一眼,口型说了句:“牛人。”
许青禾没顾武科长的
意
反应,还在继续:“真急诊,让我二十四小时不睡觉连轴转,我乐意。非急诊想抢台,我应该说服自己乐意的。”
“我还应该说服自己,反正都是麻醉,麻谁不
麻谁不
是麻?”
“我更应该说服自己,为什么非得坚持先麻肝胆的那个重症患者?她推后几个小时手术跟我有什么关系?
?她推
她年纪大、禁水禁食那么久没法第一台手术,又不是我造成的,我操什么心?”
“我最应该说服自己,优先给骨科手术是手术间总调度的安排,我只是个麻醉
院
医生,就该听从安排,不该给医院带来麻烦。”
她沉默了数秒。
许青禾缓
许青
了缓语气:“这个病人要是凌晨四五点来,我接也就接了,只要不耽误肝胆科的第一台病人。可他踩着七点钟在肝胆科第一台手术前来,我没法接。我也跟急诊说过,麻醉单可以接,必须排在最后一台,不能插队。但对方又不乐意。”
“武科长,不瞒您说,我不觉得我
觉
有任何错。如果说,坚持原则有错,坚守作为医生的那一点点道德和良知有错,那我确实错了。”
许青禾沉默一瞬,站起身,她能屈能伸:“歉我会去道,情况说明我会写。武科长,先不打扰
科
您了。”
不道歉也不行,她不想连累领导,让领导夹在
,她
中间为难。
用道歉加写检讨来坚持
些底线
自己的一些底线,已经很值。
今天运气实在太差,在行政楼楼下,迎面撞见姜院长,想躲
想
都没地方躲。
姜院长颔首,一脸无奈:“你上周不是还答应得好好的,以后会注意态度?这才几天,
颔首,
又被投诉了?”
姜
禾,
院长委婉问道:“青禾,你来了医院是不是经历过什么,脾气才变成这样?”
“……”
姜院长哭
咽下去
笑不得,想说点什么,最后又咽下去,只能无奈叹气。
许青禾停的第
一台手
一台手术就是他的,他当时觉得这小姑娘勇气可嘉。
许青禾:“这次没停手术,
严重点
不过比停手术的后果还要严重点。”
停手术只是她和外科之间的
是要
分歧,这次连累武科长被骂,可不是要严重很多。
姜院长见她没有要说下去的意思,也没追问,一会
思,也
儿上楼问问武科长去。
你要说她错吧,她还真没错,这就是令
的
他难办的地方。
“姜院,您放心,我不会一直这么不知天高地厚地刚下去。总有一天,我
一天,
也会被现实磨圆棱角,就像您,就像武科长。但现在,我不是还年轻吗。”
他和武科长到了如今这个年纪、这个位置
经很少
,已经很少再去回看自己走来的这一路。
也早已经忘了,曾信誓旦旦,以后要是自己当上领导,什么事该
领导,
如何如何……
许青禾指指
的
前面的住院部:“姜院,您忙,我先去找病人家属道歉。”
她不知道武科长是怎么安抚病人的,但已经在骨科住下来,应该是答
经在骨
应尽快安排手术。
到了骨科病区,病人家属一听她是来道歉的,当即语气不善:“道歉有什么
歉有
用?早干嘛了?没一点人情味!你没有父母吗!”
许青禾解释:“不是不
病人插
给你们手术,是让你们等到下午。你们没那么紧急,却抢了一个重症病人的手术台。换作你们今天是我第一位麻醉的病人,如果有非急诊病人插队,我就是得罪人,也不会让别人把你们的台给抢了。”
回手术间的路上,
她接
她接到武科长的电话,说病人家属把投诉撤了。
但骨科的投诉还在,坚称她影
骨科科
响了骨科科室声誉。
这时
话。】
,时温礼给她发来消息:【忙完了给我电话。】
他紧跟着又发来一条:【如果我没接,就在
紧跟
手术台上。】
她回:【我没事,刚解决完,病人家属
:【
也已经把投诉撤了。】
时温礼:【现在
在在手
在手术室还是在哪?方不方便接电话?】
许青禾
,
十分想接,但一会儿等电梯免不了遇到同事:【不接了,马上到综合楼,一接我就有说不完的话,晚上见面再跟你说。】