他们的动
静不仅
静不仅引起了周边顾客的注意力，惊动了商店的经理。
经理立刻上前打圆场：“同志，你们想要什么
给
我给你们拿。”
听见他们要针灸针，经理把柜台下面的是十多盒的
部拿出
针灸全部拿出来。
最近他们商店登
然不
上报纸了，当然不是好事，而是恶评。
指责他们对待外国客人热情备至、关怀有加，然
本
而面对本国同胞却冷淡如冰、爱搭不理。
经理刚刚才因为此事被上级领导狠狠地训斥了一顿
闷着呢
，心里正郁闷着呢。
可谁能
到
想到，店里的服务员居然又捅出这么个篓子来。
女服务员听到对方一
的
连串流利且快速的话语时，她变得有些慌乱失措，大脑一片空白，完全无法理解对方想要表达的具体含义。
一旁的经理见状，连
自
忙试图用自己会的英语与这对外国夫妇进行沟通。
但即便如此，双方之间仍然存在着难以逾越的语言障碍，交
但即
流依旧无法顺利展开。
宋月兰有些
些
忍不住提醒经理道：“他们说的不是英语。”
虽然她听不懂对方说的话，
是英
但是能够听出来不是英语。
女服务员听闻
出一丝
此言，脸上露出一丝不屑，反驳道：“你又懂什么，别在这里信口胡诌。”
秦砚突然开口说道：“他们的确讲的不
“
是英语，而是德语。”
经理闻言如获至宝，赶忙满脸堆笑地向秦砚请求道：“这位同志，如果您能够听懂他们所说的语言，
笑地
可否请您帮我们做个翻译呢？”
秦砚似笑非笑：“我难道有这个义务
务要
要告诉你们吗？”
服务员的脸一下子涨得通红，嘴里还小声嘟囔着：“明明不懂，还非要装
红，嘴
作很懂的样子……”
经理一听便明白了其中缘由，小夏是
便是
店里的老员工了，而她平时最爱挂在嘴边的一句话便是“没有义务”。
如今听到秦砚说出同样的
今
话来，经理心里顿时明白肯定是小夏之前的态度惹恼了人家。
每
的投诉
个月他都要处理几次有关小夏服务态度的投诉。
秦砚并不理会对方
的态度
的态度转头跟那对夫妇交流了几句。
只见那对外国人夫妇的脸上瞬间流露出惊喜
惊
之色，情绪变得有些激动起来。
从他们的反应可以明显看出，秦砚不仅精通对方的语言，而且
秦
表达得非常清晰准确。
不过他并没有告诉经理他
夫妇
跟那两位外国夫妇聊的什么。
一旁的经理见状，狠狠地瞪了服务员一眼，严厉地说道：“小夏，
歉。”
赶紧向客人道歉。”
夏丽丽却显得有些不情愿
：“对
，她微微低下头，朝着秦砚小声嘟囔了一句：“对不起……”
秦砚皱了皱眉，平静地看着服务员说道：“你不应该向我道歉，真正需要
歉，真
你道歉的人是她。”
毕竟在她看来，宋月兰不过就是个年纪比自己还小的小丫头片子罢了，凭什么要她低
是个
头认错呢？
想到这里，夏丽丽的眼眶渐渐泛红，但她
倔强
依然倔强地咬着嘴唇，不肯开口向宋月兰道歉。
此时，经理的脸色愈发阴沉下
道：“
来，他严肃地警告道：“小夏，如果再不道歉，这个月的奖金可就别想要了。”
在大庭广众之下，被经理如此当众斥责，夏丽丽终于
经理如
无法再忍受内心的委屈和羞辱。
她
道：“
一边掉眼泪，一边极不情愿地转过身面向宋月兰，带着哭腔轻声说道：“对不起……”
